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移动阅读沉浸体验对用户黏性的影响研究

【作者】 朱静雯 方爱华 刘坤锋    武汉大学信息管理学院 湖北武汉430072

【关键词】 移动阅读 沉浸体验 用户黏

摘要】对移动阅读沉浸体验研究,有助于更加深入地了解用户使用心理,从而促进移动阅读的健康发展,增强用户持续使用和分享行为。文章以技术接受模型和沉浸体验为理论基础,构建移动阅读沉浸体验对用户黏性的影响因素模型。通过问卷调查法获取228份有效问卷,并使用偏最小二乘结构方程模型(Smart PLS)分析数据。研究结果证明感知易用性、感知有用性和涉入度显著正向影响沉浸体验,这些因素进一步通过沉浸体验显著影响用户黏性。在此基础上,文章提出提升用户黏性的策略。

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